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个人行程码查询指南：详细步骤与常见问题解答
（图侵删）
在疫情防控常态化背景下，行程码（通信大数据行程卡）已成为人们出行、工作、生活的重要凭证。无论是乘坐公共交通工具、进入公共场所，还是跨省市流动，都可能需要出示行程码以证明个人近期行程轨迹。那么，如何查询个人行程码？本文将详细介绍查询 *** 、使用场景及常见问题解答，帮助您快速掌握行程码的使用技巧。
一、什么是行程码？
行程码是由中国信息通信研究院联合三大运营商（中国移动、中国联通、中国电信）推出的疫情防控工具，通过分析用户的手机信令数据，记录用户14天内的行程轨迹，并以不同颜色（绿、黄、红）标注风险等级。其中：
- 绿色：表示14天内未到访中高风险地区，可正常通行。
- 黄色：表示14天内曾到访中高风险地区，需进一步核验。
- 红色：表示14天内到访过高风险地区，需配合隔离或健康监测。
行程码的查询方式主要有以下几种：
- 短信查询（适用于所有手机用户）
- 微信/支付宝小程序查询（最常用）
- 网页查询（适用于无智能手机用户）
二、个人行程码查询 ***
1. 短信查询（适用于所有手机用户）
如果您没有智能手机或无法使用微信/支付宝，可以通过发送短信的方式查询行程码：
- 中国移动用户：发送短信“CXMYD”至10086，按提示回复身份证后四位。
- 中国联通用户：发送短信“CXMYD#身份证后四位”至10010。
- 中国电信用户：发送短信“CXMYD#身份证后四位”至10001。
系统会回复短信，显示您14天内的行程信息。此 *** 无需 *** ，适合老年人或紧急情况使用。
2. 微信/支付宝小程序查询（推荐）
（1）微信查询步骤
- 打开微信，点击右上角“+”→“添加朋友”→“公众号”。
- 搜索“国务院客户端”或“通信行程卡”并关注。
- 进入公众号，点击“行程卡查询”或“防疫行程卡”。
- 输入手机号，获取验证码并填写，勾选同意授权后点击“查询”。
- 系统会显示14天内的行程轨迹及颜色标识。
（2）支付宝查询步骤
- 打开支付宝，搜索“健康码”或“行程码”。
- 选择“通信大数据行程卡”小程序。
- 输入手机号并获取验证码，点击“查询”。
- 系统会显示您的行程信息。
3. 网页查询（适用于无智能手机用户）
- 在电脑浏览器中输入网址：https://xc.caict.ac.cn/。
- 输入手机号，获取验证码并填写。
- 点击“查询”，系统会显示行程信息。
三、行程码使用场景
- 跨省市出行：乘坐飞机、高铁、长途汽车时，需出示行程码。
- 公共场所进入：部分商场、医院、学校等场所要求查验行程码。
- 返岗/返校核验：部分单位或学校要求员工/学生提供行程码。
- 社区/酒店登记：部分社区或酒店要求外来人员提供行程码。
四、常见问题解答（FAQ）
1. 行程码不显示或查询失败怎么办？
- 检查 *** 是否正常。
- 确保手机号填写正确，并已开通数据流量服务。
- 尝试更换查询方式（如从微信切换到支付宝或短信查询）。
2. 行程码显示错误（如未去过某地却显示）
- 可能是由于手机信号漂移导致，可联系运营商核实。
- 若确实有误，可向当地疫情防控部门申诉。
3. 行程码颜色异常（如绿码变黄/红码）
- 若14天内到访过中高风险地区，行程码可能变色。
- 需立即向社区报备，并配合核酸检测或隔离措施。
4. 老人/儿童如何查询行程码？
- 可通过家人手机代查（输入老人/儿童的手机号）。
- 或使用短信查询（需知道手机号及身份证后四位）。
5. 行程码能修改或删除吗？
- 不能。行程码数据由运营商提供，个人无法修改。
五、总结
行程码是疫情防控的重要工具，掌握查询 *** 能帮助您顺利出行。无论是通过短信、微信、支付宝还是网页，都能快速获取行程信息。若遇到问题，可联系运营商或当地防疫部门解决。希望本文能为您提供实用帮助，祝您出行顺利！